Social-Media-Knigge Teil 2: Konflikt
Social-Media-Plattformen sind vielfach zu unangenehmen Orten geworden - wir möchten dem entgegenwirken. Deswegen buchstabieren wir in einer kleinen Serie verschiedene Umgangsformen durch, die dazu beitragen können, Social Media zu einem besseren Ort zu machen: Unser kleiner Social-Media-Knigge zum "abyeeten" (= mehr Positivität ins Netz bringen, Gegenteil von "abhaten").
In Folge 2 der Serie beschäftigen sich Lilith und Claudius damit, was ein "Konflikt" in Social Media bedeutet, welche Konfliktformen es gibt, wie Konflikte vermieden werden können - und wie ein konstruktiver Umgang vor allem mit Konflikten in Kommentaren und im Community-Management funktionieren kann. Ein praktischer Anwendungstipp ist dabei die Analyse mit...